80hi7 গোপনীয়তা নীতি

এক নজরে গোপনীয়তা

নিচের চারটি বিষয় 80hi7 গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয় ধারণ করে। সম্পূর্ণ বিবরণ পরবর্তী নম্বরযুক্ত বিভাগে রয়েছে।

80hi7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") 80hi7.net-এ 80hi7 ওয়েবসাইটে পরিদর্শনকারী বা নিবন্ধনকারী সমস্ত ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার।

80hi7-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত বা আপডেট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।

80hi7 স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের অংশ হিসেবে বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত:

• নিবন্ধন তথ্য: আপনার 80hi7 অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় প্রদত্ত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বসবাসের দেশ। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স সম্মতির জন্য অপরিহার্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি: সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণ। KYC নথি নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রযোজ্য সম্মতির বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: লেনদেনের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স) এবং লেনদেনের স্থিতি সহ জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড।
• গেমপ্লে এবং বেটিং কার্যক্রম: রাখা বাজি, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, বাজির পরিমাণ, জয়/হারের ফলাফল এবং বোনাস ব্যবহারের রেকরড। এই তথ্য গেমিং সেবা প্রদান, দায়িত্বশীল গেমিং সূচক পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইসের তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস পরিচয়কারী, রেফারিং URL এবং সেশন লগ। এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যখন আপনি 80hi7 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

80hi7 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়, বৈধ এবং আনুপাতিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা হল:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা, আপনার পছন্দ পরিচালনা করা এবং আপনি যোগাযোগ করলে কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজ করা, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া করা এবং চার্জব্যাক বা বিতর্কিত পেমেন্ট পরিচালনা করা।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML), সন্ত্রাস-বিরোধী অর্থায়ন (CTF) এবং KYC বিধিমালার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার বাধ্যবাধকতা সহ।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: সমস্যাযুক্ত জুয়ার সূচক চিহ্নিত করতে, খেলোয়াড় নির্ধারিত জমা বা ক্ষতির সীমা বাস্তবায়ন করতে এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ করতে গেমপ্লে এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম তথ্য ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং যোগাযোগ: 80hi7 প্ল্যাটফর্মের গুণমান ও কার্যক্ষমতা উন্নত করতে একত্রিত ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা এবং আপনি অপ্ট-ইন করলে বোনাস, নতুন গেম বা প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো।

80hi7 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: 80hi7 এবং একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার মধ্যে চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা প্রদান সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML বিধিমালা, KYC প্রয়োজনীয়তা, রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা এবং একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনগত অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির মতো 80hi7 বা তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যদি না সেই স্বার্থ আপনার নিজস্ব অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা ওভাররাইড করা হয়।
• সম্মতি: যেখানে 80hi7 একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া সম্মতির উপর নির্ভর করে — উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো — আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

80hi7 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: জমা এবং উত্তোলন সহজ করার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করি। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে তথ্য প্রক্রিয়া করে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম স্টুডিও এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি অংশীদাররা গেম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ, RTP যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বেনামী বা একত্রিত গেমপ্লে ডেটা পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: 80hi7-কে আইন দ্বারা উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিমাণে করা হয়।
• আমাদের পক্ষে কাজ করা পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা কাস্টমার সাপোর্ট সফটওয়্যার, ডেটা হোস্টিং এবং জালিয়াতি বিশ্লেষণের মতো কাজের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যুক্ত হই। এই প্রদানকারীরা ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য।

80hi7 পেমেন্ট এবং আর্থিক তথ্য উচ্চ মাত্রার যত্নের সাথে পরিচালনা করে। সম্পূর্ণ পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্ট শংসাপত্র — যেমন সম্পূর্ণ bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর — 80hi7 সার্ভারে পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করা হয় না। যেখানে পেমেন্ট পরিচয়কারী ধরে রাখা হয়, সেগুলি টোকেনাইজড বা আংশিকভাবে মাস্ক করা আকারে সংরক্ষণ করা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড — পরিমাণ, তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং ফলাফল — আমাদের আর্থিক সম্মতি এবং AML রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়। সেই ধারণ সময়কাল শেষ হলে, আর্থিক রেকর্ড নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

80hi7 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা হল:

• অপরিহার্য কুকি: সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহ প্ল্যাটফর ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা দুর্বল না করে এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে 80hi7 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন পাথ সহ। এই তথ্য আমাদের উন্নতির ক্ষেত্র চিহ্নিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন ভাষা নির্বাচন এবং ডিসপ্লে পছন্দ, যাতে প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

80hi7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে তা পূরণ করার জন্য, আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, বা বিরোধ সমাধান এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করার জন্য যতটা প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য:

অ্যাকাউন্টের তথ্য 80hi7-এর সাথে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং AML এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। KYC পরিচয় নথি একই ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত লগ সাধারণত 12 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়। প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

80hi7 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে [email protected]এ 80hi7 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

80hi7 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

80hi7 আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইলেক্ট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকির সম্ভাবনা রাখে, 80hi7 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

80hi7 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 80hi7 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

80hi7 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম অপারেশনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে 80hi7 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চান, বা 80hi7 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।